Termos de uso e venda

Quem somos

A Queima de Estoque é uma loja on-line que vende produtos físicos com entrega em todo o Brasil. Ao fazer um pedido, você aceita estes termos.

Preço e pagamento

O preço mostrado na página do produto é o preço final, com impostos inclusos. O pagamento é feito por Pix e o pedido só é confirmado depois da aprovação do banco.

Entrega

O prazo estimado aparece na página do produto e no checkout. O código de rastreio é enviado por e-mail e telefone assim que o pacote é postado.

Troca, devolução e arrependimento

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem custo, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Produto com defeito de fabricação é trocado ou reembolsado.

Reembolso

Reembolsos são feitos na mesma chave Pix usada no pagamento, em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução ou do problema.

Atendimento

Os avisos sobre o seu pedido, como o código de rastreio, são enviados para o e-mail e o telefone informados no checkout.

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Última atualização: 11 de outubro de 2026.